KT 유심 무상교체 신청방법｜유심교체 일정·유심칩 변경 절차 총정리 (알뜰폰 포함)

KT 고객이라면 “어디서 어떻게 신청하지?” 하는 궁금증이 가장 많을 겁니다.
이번 편에서는 무료 유심교체 신청 방법과 교체 절차, 그리고 알뜰폰 고객까지 적용되는 세부 과정을 정리했습니다.

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1. 신청 일정과 대상🗓️

 

KT는 11월 11일부터 서울·경기·인천을 시작으로 수도권 전역에 유심 무료교체를 시행합니다.
11월 19일부터는 강원 및 전국 광역시로 확대되며, 12월 3일부터는 전국 고객 모두 신청 가능합니다.

대상은 2025년 9월 4일 기준 KT 회선 이용자이며,
KT망을 사용하는 알뜰폰 고객도 동일하게 대상에 포함됩니다.

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 2. 신청 방법 3단계🧾

 

 

1️⃣ KT닷컴 온라인 신청
가장 간편한 방법입니다. KT닷컴 로그인 후 ‘유심 무료교체’ 페이지에서 본인인증을 거쳐 신청하면,
택배로 새 유심이 무료 발송됩니다.

2️⃣ KT 매장 방문 교체
가까운 KT매장을 방문해 신분증을 제시하면 현장에서 즉시 교체 가능합니다.
단, 일부 구형폰(미니유심·마이크로유심)은 매장 교체가 불가하므로 택배신청을 이용해야 합니다.

3️⃣ 전화 신청
전담센터(080-594-0114)로 연락하면 상담원이 본인 확인 후 택배로 유심을 발송해줍니다.
배송비는 전액 무료이며, 기존 번호·데이터는 그대로 유지됩니다.

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 3. 유심무상 교체 절차🔧

1️⃣ 새 유심 수령 후 휴대폰 전원을 끄고 기존 유심 제거
2️⃣ 새 유심 삽입 후 전원 재부팅
3️⃣ 통화·데이터 인식 확인
4️⃣ 유심보호서비스 차단 재설정

교체 과정은 5분 내외로 간단하지만,
통화나 결제가 즉시 정상 작동하는지 확인해야 합니다.

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4. 교체 후 필수 설정🔒

유심 교체 후에는 반드시 PIN번호 설정과 ARS안심인증 등록을 해두세요.
PIN번호는 결제나 인증 시 6자리 비밀번호를 입력해야 하므로
타인의 불법 결제나 본인인증 시도를 완전히 막을 수 있습니다.

ARS안심인증은 결제 승인 시 본인 휴대폰으로 자동 전화가 걸려오며,
직접 응답해야만 결제가 승인됩니다.

 

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 5. 주요 FAQ

Q. 유료인가요?
아니요. 유심 교체비용 및 택배비 모두 무료입니다.

Q. 알뜰폰 고객도 가능한가요?
KT망을 이용하는 알뜰폰이라면 동일하게 무료교체 대상입니다.

Q. 미성년자나 법인 고객은요?
미성년자는 법정대리인과 동반, 법인은 KT기업고객센터(1588-0114 → 2번 → 4번)로 문의하면 됩니다.

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#. 마무리

KT유심무료교체 신청은 단순한 절차이지만,
한 번의 교체로 개인정보 보호 수준이 확실히 높아집니다.
특히 알뜰폰 고객들도 동일하게 지원받을 수 있으니
11월 교체 오픈 시기를 놓치지 마세요.

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